網拍成詐欺犯罪新天堂
記者馬培治／台北報導 29/05/2007
根據刑事局統計，網路拍賣詐騙已成所有詐欺類犯罪的最大宗，超過三成。
刑事局科技犯罪防制中心為宣導防範網拍詐騙，昨公佈今(2007)年起至5月20日的民眾報案分析資料，顯示統計期間有約三千件網路拍賣詐騙主動檢舉案，佔所有詐欺類犯罪案件數的三成多，科技犯罪防制中心主任李相臣表示，此數字雖然和去(2006)年全年約7000件相比並未增加，但他表示，和前年全年僅約4000件相比，網路拍賣詐騙已大幅成長，成為詐騙集團詐財的主流。
不只數量成長，網拍詐騙手法亦有顯著轉變。李相臣表示，大約從去年11月開始，便發現因網拍使用者帳號遭盜用，而產生的詐騙案件快速增加，由零星案件增加到目前近半數，李相臣分析道，過去收錢不供貨、寄假貨的手法已式微，網拍詐騙已轉向集團化犯罪，「犯罪集團利用木馬程式大量盜用帳號，使得因帳號盜用而生的詐騙案件快速增加，」他說。
刑事局分析網路拍賣的犯罪手法主要有四類，ATM修正匯款說帖詐騙（佔26%）、盜用高（好）評價帳號拍賣詐騙（佔22%）、劫標信詐騙（佔12%）及新帳號開立新賣場詐騙（佔10%）等。
其中前二者皆屬於帳號盜用的犯案手法，差別在於ATM修正匯款說帖手法乃寄生於網拍賣家帳號，透過不直接盜用帳號，持續監視賣家與買家通信，再視時機以傳統ATM詐騙手法，欺騙買家轉帳款項未到或設定錯誤，誘使買家在其指示下轉帳至特定帳號得逞。至於盜用高（好）評價帳號，則是直接盜用已有高正面評價之拍賣帳號刊登熱門商品，再以傳統收錢不給貨手法詐騙。
值得注意的是，過去被大量宣導，使得使用者已會留意的劫標信有了變種新手法。刑事局表示，早前被釣魚詐騙集團採用，以字型類似之字體(如1和l，n與h)註冊釣魚網址的手法，亦被網拍詐騙者採用，以字型與賣家類似的帳號寄發劫標信，降低使用者戒心。而最傳統的新帳號新賣場詐騙手法，雖然已經宣導多時，但仍由於其多透過刊登熱門或低價商品拐人上鉤，仍是網拍詐騙主要手法之一。
網拍詐騙嚴重，業者也推出各種新服務以因應。以國內最大網拍業者雅虎奇摩來說，今年以來便陸續推出了結帳通、安全圖章以及與中國信託合作的輕鬆付等服務，皆強調可減少網拍詐騙。
另一業者露天拍賣則無推出類似服務，但其交易安全經理陳韻淑表示，露天針對使用者註冊之帳號行為、過去紀錄等，進行特徵比對，會加強觀察可疑帳號，在詐騙發生前便先行停權。陳韻淑引用刑事局回報給該公司的資料表示，四月份露天網拍遭報案之帳號僅有8個，她認為相較於其他業者，「露天詐騙情況非常非常低，」她表示。
專家：安全軟體不可少
儘管業者採用各種方式，警方亦大力宣導以防範網拍詐騙，但情況卻沒有顯著改善。李相臣表示，在網拍詐騙轉向透過木馬、後門程式等竊取帳號密碼為主的犯案手法下，使用者端的資訊安全便顯得十分重要，「一定要裝資安軟體，」李相臣說。
「很多民眾根本不願花錢裝資安軟體，」李相臣說，不少民眾在隨機版的防毒軟體過期後便不予理會，或是根本不裝安全軟體，他解釋，不少民眾認為還得要花錢去買，覺得沒必要，卻使得自家電腦完全暴露在網路威脅之下，「任由木馬、後門程式竊取個人資料、帳號密碼，成為犯罪工具而不自知，」李相臣說。
「和動輒上萬的詐騙損失相比，一千多元的防毒軟體真的算不了什麼，」趨勢科技技術顧問簡勝財表示，民眾若為了省錢而忽略基本資安防護，反而會得不償失。而李相臣則建議民眾，若真的沒有購買資安軟體的預算，可以下載由廠商提供的免費版防毒軟體，做到基本防護。
刑事局並整理了免費防毒軟體建議清單供民眾參考，包括有Avira Antivir、AOL Active Virus Shield、avast! Antivirus以及AVG，以及各大資安廠商如CA、卡巴斯基、趨勢科技、賽門鐵克、McAfee、BitDefender及微軟等的線上掃毒服務，建議民眾使用。
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