發佈時間:2007.12.21 07:50 來源:賽迪網 作者:嘯風
【賽迪網訊】12月21日消息,本週三,有大量Windows用戶在微軟Windows支持論壇上投訴,稱在沒有任何原因的情況下他們的Windows Live OneCare註冊身份被中止。
據國外媒體報導,發現註冊服務被中止的用戶急於知道微軟OneCare會不會繼續提供升級、防火墻和防病毒服務,他們甚至擔心已經被微軟遺忘了。微軟支持論壇的版主在儘可能安撫這些心急如焚的用戶,要他們不要急於撥打技術支持電話,並表示註冊、用戶註冊服務器和數據庫在24小時內恢復運行。一名用戶向支持中心打電話後得到的答覆是「我們不能確認你的電腦是否接受保護」。
微軟一名項目經理卡皮爾·拉斯托吉在論壇上表示,收費系統出現了一個臨時故障,受影響的只是一小部分註冊用戶。他表示,微軟將直接與受影響的用戶取得聯繫,共同修正他們在OneCare服務中的帳戶信息和地址等。
資料來源 http://news.ccidnet.com/art/1032/20071221/1316345_1.html
【賽迪網訊】12月21日消息,本週三,有大量Windows用戶在微軟Windows支持論壇上投訴,稱在沒有任何原因的情況下他們的Windows Live OneCare註冊身份被中止。
據國外媒體報導,發現註冊服務被中止的用戶急於知道微軟OneCare會不會繼續提供升級、防火墻和防病毒服務,他們甚至擔心已經被微軟遺忘了。微軟支持論壇的版主在儘可能安撫這些心急如焚的用戶,要他們不要急於撥打技術支持電話,並表示註冊、用戶註冊服務器和數據庫在24小時內恢復運行。一名用戶向支持中心打電話後得到的答覆是「我們不能確認你的電腦是否接受保護」。
微軟一名項目經理卡皮爾·拉斯托吉在論壇上表示,收費系統出現了一個臨時故障,受影響的只是一小部分註冊用戶。他表示,微軟將直接與受影響的用戶取得聯繫,共同修正他們在OneCare服務中的帳戶信息和地址等。
資料來源 http://news.ccidnet.com/art/1032/20071221/1316345_1.html
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